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Qui sommes-nous ?

Les valeurs et engagements d’EDRA MEDICAL

Edra Mediacl - Priorité à la sécurité - Paillasses endoscopiques - Lavabos aseptiques

Fondée il y a plus de 25 ans, la société EDRA MEDICAL compte parmi les acteurs majeurs du marché de lavabos aseptiques – lavabos chirurgicaux – et de modules de désinfection des endoscopes avec traçabilité. C’est avant tout ses qualités d’écoute, de souplesse et d’innovation qui lui ont valu la confiance des établissements de santé.

 

Nos engagements :

Être à votre écoute et proposer des produits en réelle adéquation avec vos besoins. Nous garantissons une étude en interne de votre cahier des charges et sommes à votre disposition pour vous proposer une solution personnalisée.

 Prendre en compte vos remarques en tant que professionnel de la santé et améliorer constamment nos produits. Nous exploitons vos observations pour aller vers plus d’hygiène, plus de sécurité, plus de gain de temps.

Être présent avant, pendant et après la vente. Un SAV directement assuré par EDRA MEDICAL, des garanties de base de 2 ans, des délais d’intervention rapides sur toute la France et un stock permanent de pièces détachées.

Garantir et respecter les délais de livraison et d’installation, vous servir au plus tôt. Un roulement constant dans la fabrication du matériel permet de vous offrir les meilleurs délais. Les pièces détachées et consommables sont disponibles en permanence.

Normaliser la qualité de nos prestations en tant que concepteur, fabricant et installateur. La politique qualité est l’élément clé de notre organisation.

 

 

EDRA MEDICAL est certifiée ISO 9001 version 2008 et ISO 13485 (dispositifs médicaux) pour l’ensemble de sa gamme.

 

 

Documentation Download

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